TTEC

Ahora es el tiempo de hacer todo esto desde tu hogar-oficina contemporánea a través de nuestro programa TTEC desde casa. No perdemos un momento por nuestros clientes y sus miembros, y no perdemos un momento por ti. Como miembro de TTEC desde casa, disfrutaras de los mismos beneficios, capacitación y apoyo personalizado para ser exitoso en tu posición como asociado en nuestras locaciones.

Representante de Atención a Clientes Bilingüe, Español-Inglés Remoto

 

Como Representante de Atención de TTEC, disfrutarás:

 Salario entre $8,000 y $10,000 mensual (horas trabajadas)

 Compañeros de equipo divertidos, talentosos e ingeniosos

 El liderazgo informado, alentador y actual

 Entorno familiar

 Eventos para empleados de espíritu libre y temáticos

 Organización diversa y con mentalidad comunitaria

 Capacitación totalmente remunerada

 Apoyo a quienes buscan continuar sus estudios

 Todos los beneficios legales, incluidos la atención médica y el seguro.

 Cupones de restaurante para casi todas las cadenas alimentarias y establecimientos

 Desarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizaje para mentes aspirantes.

 Y sí ... todas las oportunidades de pago competitivas y los beneficios que esperaría

 

En un día típico, harás:

 Representar y ayudar a construir el negocio de la empresa.

 Apoyar a los clientes por correo electrónico, chat y teléfono.

 Interactuar con varios clientes al mismo tiempo

 Revisar, validar y actualizar la información

 Gestionar el proceso operativo

 Colabore estrechamente con los líderes de su equipo en el proceso

 Comunicarse con departamentos internos

 Ofrecer una experiencia de cliente excepcional y sentar las bases para construir relaciones a

largo plazo con el cliente.

 

¿Por qué tú?

Lo que aportaras a la empresa:

 Experiencia apoyando a los clientes

 Inglés Avanzado (fluidez al hablar y comprensión)

 Excelente etiqueta de servicio al cliente de chat en vivo

 Debe estar disponible para trabajar los fines de semana y las noches.

 Graduado de secundaria o equivalente.

 Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea

extraordinariamente)

 Competencia con Microsoft Windows

 Internet > Necesitas una conexión mayor a 20 Mbps (puedes checarla en Fast.com). 

 Debes poder conectarte directamente a tu modem vía cable ethernet.  

 Tener un espacio tranquilo y silencioso en relativa cercanía a tu router para poder conectarte

mientras trabajas. 

 Recomendado: Computadora personal que cumpla los requisitos técnicos.

 

Representante de servicio al cliente - desde casa

CDMX

 

¡Ahora, más que nunca, como nos conectamos lo es todo!

Nuestro propósito es otorgar humanidad a los negocios, y en la situación actual es más relevante que nunca.

Unidos somos más fuertes, trabajando juntos y con un mismo e importante propósito. Como miembros de TTEC nos apoyamos mutuamente, entregamos sonrisas y apoyamos a nuestras comunidades ¡Únetenos en nuestro compromiso para brindar experiencias extraordinarias!

 

En TTEC actualmente estamos aceptando aplicaciones para Representante de Atención a Clientes Bilingüe Desde Casa (inglés – Español). Tú pones el internet y nosotros lo demás. Si cuentas conexión a internet y eres completamente bilingüe, ¡puedes aplicar hoy mismo! Si cumples con estos requisitos queremos hablar contigo.

 

¡Hay algunos detalles extra para trabajar desde casa, pero te prometemos que vale la pena!

Requisitos tecnológicos y ambientales para el trabajo:

 

·         Internet > Necesitas una conexión mayor a 15 Mbps (puedes checarla en SpeedTest

·         Debes poder conectarte directamente a tu modem vía cable ethernet. 

·         Tener un espacio tranquilo y silencioso en relativa cercanía a tu router para poder conectarte mientras trabajas.

 

Por tu seguridad y para la protección de nuestros empleados, estamos aceptando aplicaciones digitales. Todas las aplicaciones, entrevistas y selección se harán de forma virtual.

 

 

Como Campeón de Experiencias al Cliente TTEC, disfrutarás:

·         Oportunidades de crecimiento – nuestros empleados son los primeros en recibir las ofertas de empleo tan pronto están disponibles. 

·         Recompensas y descuentos para empleados

·         Entrenamiento y apoyo continuo para mentes aspirantes. 

·         Organización diversa, inclusiva y enfocada a la comunidad.

·         Grupos de trabajo divertidos y alentadores. 

 

¿Qué aportarás a la empresa?

Las conexiones lo son todo aquí en TTEC. Eso significa que conectamos con nuestros clientes, nuestros compañeros y más importante, contigo. Y la habilidad de conectar es lo que traes a la mesa, junto con lo siguiente:

·         Habilidades de comunicación excepcionales tanto en inglés como en español.

·         Habilidad de prosperar en un ambiente dinámico.

·         Seis meses o más de experiencia en atención al cliente.

·         Un espacio tranquilo y silencioso en tu casa en donde puedas trabajar sin ruido (créenos, apreciaras el silencio) que esté en proximidad al modem para conectarte.  

 


Agente de Servicio al Cliente – Home Office

GUADALAJARA

 

Únete a uno de los Call Centers con mayor experiencia en el ramo de telecomunicaciones y servicio al cliente, con los mejores procesos del mercado, capacitación constante y reconocimiento internacional.

Trabaja desde casa con nosotros como agente de servicio y atención al cliente, no te preocupes, tu pon el internet y nosotros todo lo demás, así es, te proporcionaremos el equipo necesario para que puedas sacar todo tu potencial.

Da tu siguiente paso con TTEC, cumple tus metas con nosotros ya sea un trabajo estable, independencia económica, terminar tu carrera o ahorrar para tu siguiente viaje, te tenemos cubierto.

Tenemos un espacio para ti, trabajamos bajo una política de ambiente inclusivo para que puedas ser tú, déjanos ser el punto de partida para tu siguiente paso

Esto es lo que te ofrecemos:

·         Sueldo por horas

·         Capacitación pagada con sueldo completo

·         Se te entrega equipo de cómputo especializado listo para que trabajes

·         Todas las prestaciones de ley (aguinaldo, seguro social, días de vacaciones, Infonavit, etc.)

·         Trabajo estable

·         Oportunidades de crecimiento constante

·         Universidad virtual con cursos online

·         Apoyo económico para estudios y cursos

·         Tarjeta de descuentos para restaurantes

·         Ambiente inclusivo, el cabello teñido y los tatuajes son permitidos

·         Capacitación constante

·         Eventos para empleados

·         Programa de recompensas por referidos

·         Coaching de nutrición y salud gratuitos

·         Bonos de puntualidad y performance

 

Da tu siguiente paso con TTEC, lo que necesitas para aplicar:

·         Saber hablar inglés, te haremos una prueba para medir tu nivel

·         Internet de alta velocidad mayor a 15 Mbps

·         Conocimiento en computación básico

¡Aplica ahora!

 

 


Representante de Soporte Técnico – Desde Casa

León

 

¡Queremos conectar contigo e invitarte a ser parte de nuestro gran equipo!

 

Nuestro Ambiente de trabajo

En TTEC trabajamos en un ambiente relajado y somos una de las empresas más inclusivas y agradables para trabajar de la región.

 

¿Qué estarás haciendo?

Usarás tus habilidades y profesionalismo para resolver dudas, dar soporte técnico, resolver problemas operativos y dar asistencia sobre productos y servicios.

 

Como Representante de Servicio Técnico Gozarás de:

·         Capacitación pagada.

·         Bonos de productividad y asistencia.

·         Bono por reubicación.

·         Descuentos médicos y comerciales.

·         Vales para restaurantes.

·         Servicio médico gratuito dentro de las instalaciones.

·         Servicio de cafetería.

·         Prestaciones de Ley.

·         Programa de fomento escolar.

 

¿Qué puedo aportar a la empresa?

·         Tu gusto por el servicio al cliente.

·         Tus conocimientos en computación.

·         Tu experiencia en el uso de redes.

·         Tu experiencia con impresoras (uso y posibles fallas técnicas).

¿Qué necesitas?

·         Saber hablar inglés, te haremos una prueba para medir tu nivel

·         Internet de alta velocidad mayor a 15 Mbps

·         Conocimiento en computación básico

 

¡Aplica ahora!

 


Representante de servicio al cliente bilingüe

Nivel de inglés 80% -100%
Computación básica
Disponibilidad de horario
Mayor de 18 años

 


Representante de servicio al cliente bilingüe chat

Nivel de inglés 80% -100%
Computación básica
Disponibilidad de horario
Mayor de 18 años

Representante de servicio al cliente inglés intermedio

Nivel de ingles 50%
Computación básica
Disponibilidad de horario
Mayor de 18 años




CONTACTO:

Representante RH: Carlos Corrales
Correo: carlos.corrales@ttec.com
Teléfono: 6121595814
Dirección: parque industrial tecnológico II anillo periférico sur No.7980 Int 1-A Tlaquepaque
Jalisco 45600

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